متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي في ليبيا

الملخص

يهدف هذا البحث إلى استكشاف متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في ليبيا، من خلال الوقوف على أبرز الصعوبات والمعوقات التي تحدّ من فاعلية هذا التوجه، وتحليل الأبعاد التقنية والبشرية والإدارية المرتبطة بعملية التحول الرقمي. وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث جُمعت البيانات من عينة من موظفي الوزارة باستخدام أداة الاستبانة، ثم خضعت للتحليل الإحصائي لاستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة.
أبرزت النتائج أن البنية التحتية الرقمية الأساسية متوافرة بدرجة مقبولة، غير أن ضعف تحديث البرمجيات والأنظمة الإلكترونية ما يزال يمثل إحدى نقاط القصور الرئيسة. كما أظهرت أن الموظفين يمتلكون مهارات أساسية ووعيًا متناميًا بأهمية التحول الرقمي، إلا أن ذلك يقابله احتياج واضح إلى برامج تدريب مستمرة، وتحسين آليات تقييم الأداء وتوزيع المسؤوليات القيادية. وعلى الصعيد الإداري، تبين أن دعم الإدارة العليا ووجود لوائح تنظيمية يشكلان عنصر قوة، في مقابل استمرار ضعف آليات التقييم والمساءلة. وتمثلت أبرز المعوقات في قصور البنية التحتية التقنية، ونقص برامج الرقابة، وغياب التخطيط الاستراتيجي، فضلًا عن محدودية الموارد المالية وارتفاع تكاليف البرمجيات.
وفي ضوء هذه النتائج، أوصى البحث بضرورة تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز برامج التدريب المستمر، ووضع خطط استراتيجية واضحة، وتحسين آليات التقييم والمساءلة، بما يضمن استدامة التحول الرقمي والارتقاء بجودة وكفاءة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.