الممارسات الموارد البشرية الرقمية وأداء العاملين في الشركات المالية الليبية: دور عملي الموارد البشرية الرقمية

الملخص

برزت ممارسات الموارد البشرية الرقمية (DHRPs) كأداة استراتيجية لتعزيز أداء الموظفين في المؤسسات التي تشهد تحولاً رقمياً. وقد حلل هذا البحث تأثير ممارسات الموارد البشرية الرقمية على أداء الموظفين (EP) في الشركات المالية الليبية، مع استكشاف الأدوار الوسيطة لكل من مرونة الموارد البشرية (HRA) والثقافة الرقمية (DC) تم اعتماد منهجية بحث كمية مقطعية (cross-sectional)، وجُمعت البيانات من 200 موظف يعملون في شركات الاتصالات والتكنولوجيا الليبية، وجرى اختبار النموذج المقترح باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) عبر برنامج SmartPLS 4. وأظهرت النتائج أن لممارسات الموارد البشرية الرقمية تأثيرات إيجابية ملموسة على كل من أداء الموظفين، ومرونة الموارد البشرية، والثقافة الرقمية. كما تبين أن لمرونة الموارد البشرية تأثيراً كبيراً على كل من الثقافة الرقمية وأداء الموظفين، في حين كان للثقافة الرقمية تأثير إيجابي على أداء الموظفين. وأكد تحليل الوساطة وجود تأثيرات غير مباشرة جوهرية عبر مرونة الموارد البشرية والثقافة الرقمية، وكذلك من خلال الوساطة المتسلسلة بينهما (β = 0.143) وتشير النتائج إلى أن منهجيات الموارد البشرية الرقمية تعزز إنتاجية الموظفين من خلال دعم المرونة التنظيمية وتوفير بيئة رقمية محفزة، مما يقدم رؤى نظرية وإدارية هامة لعمليات التحول الرقمي في الاقتصادات النامية.